Laptop, Tablet, Smartphone – immer mehr Nutzer sind mobil im Netz unterwegs: Sie arbeiten im ICE oder im Flieger an vertraulichen Business-Unterlagen, loggen sich in aller Öffentlichkeit mit ihrem Passwort oder Ihrer Passphrase ein und surfen in öffentlichen Netzen. Betreiber öffentlicher Hotspots können geschäftskritische Daten und Log-ins auslesen, wenn diese nicht verschlüsselt übertragen werden. Andere Teilnehmer im Netzwerk eines öffentlichen Hotspots könnten darüber hinaus Ihren Rechner angreifen. Wer sich auf Geschäftsreise oder im Urlaub befindet und sich in öffentlichen WLAN-Netzen bewegt, deren Sicherheitsniveau unbekannt ist, muss ungeschützt damit rechnen, dass seine Daten gestohlen oder dass sein Rechner mit Viren beziehungsweise Trojanern verseucht wird.

Finanzamt, Patienten- und Kundenunterlagen & Co. – auch nach Jahren kann es sein, dass geschäftskritische Unterlagen wieder aus dem Server geholt werden müssen. Seit langem empfehlen wir den Kunden zur langfristigen Sicherung (Storage) ihrer Daten das Linear Tape-Open-Verfahren (LTO). Dabei handelt es sich um eine auch für KMU erschwingliche, leicht handhabbare Sicherung, die mit einer handgroßen Bandkassette auskommt. Wer diese Bänder räumlich getrennt von der eigenen IT-Infrastruktur und den Unternehmens-Servern aufbewahrt, hat einen sehr hohen Grad an Datensicherheit. Nun stellt sich die Frage: Warum eigentlich LTO und kein anderes Format?

Vor der Beta-Version ist nach der Beta-Version – anders als im traditionellen deutschen Ingenieurswesen, das ein Produkt erst zur Perfektion treiben will, bevor man es an den Markt bringt, hat sich in der US-amerikanischen Dot.com-Kultur und in der Folge in der globalen Ökonomie das Prinzip „Fail-Fast“ etabliert: Das heißt: Man nimmt beim Einstieg in ein neues Produkt bewusst Fehler-Risiken in Kauf und korrigiert diese bei Auftreten sehr schnell. Das hat Risiken und Nebenwirkungen für alle IT-Anwender, die keinen erfahrenen EDV-Dienstleister wie das im Raum Darmstadt aktive Systemhaus reinheimer systemloesungen an ihrer Seite haben.

KMU, Praxen und Kanzleien betrauen vielfach einen Mitarbeiter aus dem eigenen Team, der in Sachen Computer bewandert ist, nebenbei mit der Betreuung ihrer geschäftlichen IT-Infrastruktur. Doch damit gehen sie unter Umständen hohe Risiken ein, warnt der Informatiker Pascal Reinheimer, Chef des EDV-Servicedienstleisters reinheimer systemloesungen in Darmstadt. Ein Outsourcing von IT-Services und der Systemadministration an ein Systemhaus kann seinen Angaben nach auch für kleinere Unternehmen viele Vorteile bringen. Es gibt viele Argumente dafür, sich einer Fachfirma wie dem im Großraum Frankfurt aktiven Computer-Unternehmen reinheimer systemloesungen anzuvertrauen.

Sie brauchen jetzt eine effektivere, sparsamere und betriebssichere moderne EDV-Umgebung in Ihrem Unternehmen? Sie wollen mehr schnell mehr Datensicherheit und eine hohe Produktivität in allen Ihren digitalen Prozessen, ohne Ihre Liquidität zu stark zu belasten? Über das Darmstädter Systemhaus reinheimer systemloesungen können Sie sehr schnell an ihr Ziel gelangen: dank IT-Leasing. Das Leasing von Software und EDV-Systemen hat diverse Vorteile. IT-Leasing, das wir sehr gern vermitteln, schont darüber hinaus Ihre Liquidität und Ihre Kreditlinie.

Von einem „Disaster“ sprechen EDV-Fachleute, wenn es zum Totalzusammenbruch der IT-Infrastruktur eines Unternehmens kommt und geschäftskritische IT-Anwendungen und Daten nicht mehr zur Verfügung stehen. Angesichts der Tatsache, dass auch kleinere und mittlere Unternehmen an der Schwelle zur Industrie 4.0 immer mehr Daten verarbeiten und speichern, wird eine reibungslose Funktion ihrer EDV-Netzwerke immer wichtiger.

Mit dem Kölner Medienrechtler und Wirtschaftsanwalt Stephan Stiletto sprach der im Großraum Rhein/Main aktive Informatiker über rechtliche Fragen, die Unternehmensverantwortliche kurz vor Inkrafttreten der EU-DSGVO bewegen. EDV-Fachmann Reinheimer: „Es geht darum, Strafen zu vermeiden, die Höhen bis zu 20 Millionen Euro oder 4 Prozent vom Jahresumsatz erreichen können.“ „Zudem sind Verstöße gegen die DSGVO ein Einfallstor für teure Abmahnungen“, warnt Rechtsanwalt Stephan Stiletto.

Empfindliche Geldstrafen bis in zweistellige Millionenhöhen drohen Unternehmen, Kanzleien und Organisationen, wenn sie gegen Bestimmungen der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung, EU-DSGVO, verstoßen. Wir gehen davon aus, dass nach Konzernen auch kleine und mittlere Unternehmen ins Visier der Aufsichtsbehörden geraten können. Das Risiko ist groß. Das Thema alle an! Denn die Strafen bei Verstößen können existenzbedrohend sein.“

Sie heißen Alexa/Echo, Cortana, Google Assistant und Siri. Sprachassistenten sollen den Alltag komfortabler machen und erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Sie arbeiten wie im Fall von Amazon als freistehender Lautsprecher oder über die Mikrophone von Handys, Laptops oder PCs. Es ist in der Tat verlockend, im Smart Home Hausgeräte über Sprache zu steuern, ein Taxi oder Dienstleistungen beziehungsweise den nächsten Einkauf zu bestellen oder die Heizung hoch- oder wieder herunterzudrehen. Allerdings hat die schöne neue sprachgesteuerte Welt auch Risiken. Zudem warnte unlängst die Verbraucherzentrale NRW, dass diese Geräte „in hiesigen Wohnzimmern“ mithören und gesammelte Informationen speichern.

Die Generation Y – die Geburtsjahrgänge 1980 bis 2000 – kennt ihren Wert für die Arbeitgeber. Die Wissensträger und Leistungsstarken in diesen zahlenmäßig knapper werdenden Jahrgängen wollen flexibler und ortsunabhängig arbeiten. Sie beherrschen die große Vielfalt digitaler Werkzeuge problemlos. Und sie legen zudem großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zu all dem können Digital Workplaces beitragen.

Längst sind nicht mehr nur Konzerne Ziele von Hackern, Cyber-Erpressern und anderen Kriminellen im Internet. Auch Arztpraxen, Anwaltskanzleien sowie kleine und mittlere Unternehmen sind Opfer virtueller Angriffe und erleiden schwere Schäden durch Betriebsunterbrechungen und die eventuell erforderliche Wiedereinrichtung ihres IT-Netzwerks oder auch durch den Verlust an Reputation, wenn vertrauliche Daten verloren gehen oder öffentlich werden. Cyber-Versicherungen versprechen hier Risikovorsorge.

Sie fragen sich, warum ihre Server so langsam antworten beziehungsweise warum es immer wieder zu Systemausfällen kommt. Die händische Suche nach den Gründen kann sehr mühsam sein und frisst teure Arbeitszeit. Unseren Kunden empfehlen wir deshalb den PRTG Network Monitor. Dabei handelt es sich um eine leicht zu installierende Software: Sie tastet fortlaufend sämtlichen neuralgischen Punkte in IT-Netzwerken ab und prüft diese auf ihre Funktion.

Wer E-Mails schon immer als „Zeitfresser“ gesehen hatte, der sieht sich durch immer neue virtuelle Kommunikationskanäle zunehmend in die Enge getrieben. „Vor allem WhatsApp entwickelt sich über das Private hinaus zu einer neuen Plattform im Business-Bereich“, erklärt Pascal Reinheimer, IT-Fachmann aus Darmstadt. Der Informatiker ist Geschäftsführer der EDV-Firma reinheimer systemloesungen, ein im Großraum Frankfurt aktiver IT-Dienstleister.

Eine Umfrage von Censuswide unter Büroangestellten aus neun Ländern lässt aufhorchen: 54 Prozent würden nach eigener Einschätzung mithilfe neuerer digitaler Technologien bessere Arbeit leisten. 53 Prozent der insgesamt mehr als 6000 Befragten glauben, dass sie produktiver wären, wenn ihr Büro über neuere Technologien verfügen würde (Quelle). „Dennoch haben betagte Hard- und Software-Architekturen vielerorts ein großes Beharrungsvermögen in Unternehmen“, erklärt Pascal Reinheimer, Chef des Darmstädter Systemhauses.

Rund 70 Millionen kommerzielle Nutzer arbeiten bereits mit Microsoft Office 365. Das teilte der Software-Hersteller 2016 mit. Vereinfacht gesagt handelt es sich bei Microsoft Office 365 um eine Software aus der Cloud – das heißt: Man geht nicht mehr in den Laden und kauft eine Software-CD beziehungsweise deren Lizenzen, sondern bezieht diese via Internet direkt von den Servern des Herstellers und zahlt für die Dauer der Nutzung Abonnement-Gebühren.

Im Rahmen eines Kundenprojektes wurden wir damit konfrontiert, dass Microsoft im Rahmen der Azure Infrastruktur eine spezielle Vorgehensweisen für die Anbindung mehrerer Standorte per IPSec VPN zur Verfügung stellt. Ob Sie eine Hardware Firewall Appliance von SonicWALL, Barracuda, Check Point, Cisco, F5, Fortinet, Juniper oder Watchguard einsetzen, spielt dabei keine Rolle. Mit den folgenden Befehlen erhalten Sie die notwendigen Details, um die VPN Tunnel zu den unterschiedlichen Standorten Ihres Unternehmens einzurichten.

Grobe Regel im komplizierten Datenschutzrecht: Wer mehr als neun Mitarbeiter hat, die mit automatisierter Datenverarbeitung beschäftigt sind, der braucht einen Datenschutzbeauftragten (DSB). Diese Person (m/w) darf nicht selbst mit der IT-Verarbeitung im Unternehmen, der Praxis oder Kanzlei beschäftigt sein, um Interessenkollisionen zu vermeiden. Und sie muss zugleich fundierte Kenntnisse in der Datenverarbeitung sowie von betrieblichen IT-Netzwerken besitzen.

War der Netzwerkadministrator früher noch Jemand der von Fall zu Fall auf Unternehmensanfragen reagiert, entwickelt er heute flexible Infrastrukturen und Cloud-Angebote mit den damit zusammenhängenden Diensten und Lösungen. Angesichts der rasanten technologischen Entwicklungen ist es sehr wichtig, dass Sie einen Netzwerkadministrator beschäftigen, der stets über die aktuellen technologischen Möglichkeiten informiert ist.

Kaum aufzuhalten entwickeln sich die Cloud-Angebote weiter und es kommen tagtäglich neue Angebote hinzu. Eine Lösung in der Cloud kann durch die zentrale Architektur bei vielen Problemstellungen Abhilfe schaffen. Allerdings ist es auch so, dass vor allem kleinere Unternehmen bei der Nutzung von Cloud-Diensten wichtige Sicherheitsaspekte übersehen. Häufig werden viele Lösungen miteinander vermischt und ein einheitlicher Sicherheitsleitfaden fehlt.

Zur Steigerung der Sicherheit in Unternehmensnetzwerken ist es erforderlich, auch die Mitarbeiter, die tagtäglich mit den EDV- und IT-Systemen arbeiten, entsprechend zu schulen. In vielen Situationen muss dabei auch Überzeugungsarbeit geleistet werden (beispielsweise Passwortänderung). Eine große Rolle bei der Schulung der Mitarbeiter spielt auch die Kooperation der Geschäftsführung. Diese muss hinter Ihren Mitarbeitern stehen, wenn es um die Umsetzung bestimmter Maßnahmen geht.

Es ist wichtig, das Bewusstsein für die Gefahren und Risiken zu schaffen. Fast jeder verwendet E-Mail als Kommunikationsmedium und macht die E-Mail somit zu einem Begleiter seines alltäglichen Lebens. Allerdings ist es nicht so, dass auch jeder sich im Klaren über die damit verbundenen Gefahren und Risiken ist. Schnell vertrauliche Daten per E-Mail versendet, auf eine betrügerische E-Mail geantwortet oder einen gefährlichen Dateianhang angeklickt. Die Gefahren lauern an vielfältigen Stellen.

Gute Werkzeuge und Tools sind für Systemadministratoren unverzichtbar und in der EDV und IT ist das Handwerkszeug entscheidend. Im richtigen Moment das passende Software Tool einzusetzen, kann mitunter zum besseren Ergebnis führen und viel Zeit sparen. Viele Systemadministratoren haben daher ihre Lieblingswerkzeuge griffbereit.

Enwickelt von Microsoft und verwendet als Verzeichnisdienst für die zentrale Speicherung von Benutzerinformationen ist das Microsoft Active Directory heute aus keinem professionellen Unternehmensnetzwerk mehr wegzudenken. In dem Active Directory können alle Objekte zentral verwaltet werden. Dazu gehören beispielsweise nicht nur die Benutzerkonten, sondern auch Computerkonten, Drucker, Dateifreigaben und Verschlüsselungsinformationen.

Das Team der reinheimer_systemloesungen gmbh ist stolz darauf, sich bereits seit vielen Jahren auf dem Markt zu behaupten. Das funktioniert vor allem, weil wir unser Wissen auch dazu verwenden, umfassend und verständlich über die Technik zu informieren, die wir installieren und vernetzen. Schritt für Schritt planen wir im Detail die maßgeschneiderte Systemlösung.

Im Schnitt 30 Seiten Papier produziert jeder Büroarbeiter täglich. Die Resultate erleben Sie in Ihrer Arbeitsumgebung. Auf dem Schreibtisch stapeln sich Rechnungen, Vermerke und sonstige Unterlagen. Ihre Aktenarchive quellen über. Das blockiert Platz im Büro. Und: Haben nicht auch Sie und Ihre Mitarbeiter sich darüber geärgert, wie lange es dauerte, ehe man einen möglicherweise jahre alten Beleg im Aktenarchiv gefunden hatte?

Manche Unternehmen unterschätzen die Bedeutung von IT-Sicherheit. Sie nehmen zwar die neuen Bedrohungen durch Cyberangriffe wahr, verdrängen sie jedoch mindestens genauso häufig. Viele Unternehmen haben sich keine Gedanken darüber gemacht, welche Vorgehensweisen es gibt, wenn beispielsweise alle Daten auf dem Server unlesbar sind.

Viele Argumente sprechen gegen diese Vorgehensweise beim Aufbau einer zuverlässigen Infrastruktur. Die Arbeitszeit von IT-Fachkräften kann sinnvoller in langfristige Lösungen investiert werden. Auch wenn diese Thematik mit Investitionen verbunden sein kann, so gehört es zu den Aufgaben eines kompetenten IT-Beraters, darauf hinzuweisen.